Em direção a atividades centradas em “coisas” – Esta é uma nova instalação de pesquisa e desenvolvimento da principal fábrica da montadora SUBARU. A SUBARU é pioneira em tecnologias e sistemas conhecidos por todos hoje, e sua abordagem de fabricação única e atenção obsessiva aos detalhes cultivaram uma base de fãs leais. No entanto, os recentes aumentos nas cargas de trabalho levaram a “silos” organizacionais e operacionais, criando desafios no que diz respeito à partilha de conhecimento tácito e à promoção de uma mentalidade mais colaborativa. Além disso, os designers tinham oportunidades limitadas de interagir com “coisas” ou usuários reais, dificultando a obtenção de informações e inspiração externas.
