Showroom digital
Comprar e comprar um veÃculo novo é algo que as pessoas levam muito a sério; o que costumava levar um dia inteiro ou mais foi condensado em uma experiência muito mais fácil no espaço digital. Embora ainda existam showrooms fÃsicos, mais pessoas, desde o crescimento do comércio eletrônico, recorreram ao espaço digital para ajudar a informar melhor suas decisões de compra.
A maior plataforma de comércio eletrônico, a Amazon, viu uma oportunidade de utilizar sua experiência ao lançar Amazon Automóveis em 2024. Agora a empresa busca expandir os recursos e ofertas da plataforma.
Hyundai
Quanto mais, melhor
Amazon Autos começou com Hyundai como seu primeiro parceiro de marca. A plataforma acaba de anunciar que a Amazon Autos garantiu a integração de um grupo de novas marcas, incluindo Vamos, Mazda, Subaru, Chevrolete Jipe. Principalmente, a plataforma serve como uma forma para os compradores de automóveis para navegar localmente revendedores estoques, preencher a papelada de financiamento e, geralmente, reduzir o tempo gasto em o showroom.
São os revendedores que pagam à Amazon para serem listados na plataforma. Isso os ajuda a ampliar suas atividades de vendas e marketing on-line, mas o mais importante é que os compradores podem reduzir o complicado processo de compra de um carro no conforto de suas próprias casas antes de irem à concessionária.
Mesmo com esta abordagem optimista ao online compra de carroos revendedores afirmam que a adoção é lenta, principalmente devido a problemas logÃsticos com financiamento, conformidade e coordenação de entrega. Algumas etapas ainda exigem transações presenciais, e é isso que limita uma experiência de compra de carro totalmente digital.
Cortesia do ID 206401340 | Pacote Amazon © Kit1nyc | Dreamstime.com
Não é um substituto
A Amazon Autos afirma, porém, que a plataforma não existe para substituir as concessionárias fÃsicas; apenas ajuda os compradores e oferece várias opções ao longo da jornada do cliente. Embora alguns ainda prefiram comprar um carro Pessoalmente, o crescimento contÃnuo de compradores de automóveis mais jovens e com mais experiência digital é um segmento-chave para o avanço da plataforma.
Para referência, estima-se que cerca de 1,5 a 2 milhões de automóveis foram comprados online no ano passado, representando uma percentagem crescente, mas pequena, das vendas totais, de 3%.
Atualmente, este serviço e plataforma são oferecidos em 130 cidades dos EUA, com mercados importantes como Los Angeles e Nova York. Amazon Autos também oferece carros usadose é diferente da Amazon Automotive, o lado de venda de peças e acessórios do negócio.
