Uma ação coletiva foi movida contra Audi para bombas de água com defeito em vários modelos Audi. Todos os modelos Audi implicados utilizam um V6 da família de motores EA839, incluindo unidades de 2,9 litros e 3,0 litros. Os demandantes alegam que foram atingidos por contas de reparos exorbitantes por falhas em bombas de água e componentes relacionados quando os carros estavam fora da garantia, embora a Audi supostamente soubesse do defeito desde novembro de 2018. Muitos problemas relacionados a sistemas de refrigeração pode incorrer em altos custos de reparo e/ou danos extensos ao motor, então vamos dar uma olhada neste processo.
Processo de bomba de água Audi
Audi
Os demandantes neste caso são Doug Larr, da Califórnia, e Kaelin Crawford, de Nova Jersey. Eles nomearam os seguintes modelos Audi no processo:
- 2018-2024 Audi A4
- 2018-2024 Audi A5
- 2018-2024 Audi S5 Cabriolet
- 2018-2024 Audi S5 Sportback
- 2018-2024 AudiRS5
- 2018-2024 Audi SQ5
- 2019-2024 Audi A6
- 2019-2024 Audi A7
- 2019-2024 Audi A8
- 2019-2024 Audi Q8
- 2019 e 2021-2024 Audi RS 5 Sportback
- 2020-2024 Audi A6 Allroad
- 2020-2024 Audi S6
- 2020-2024 Audi S7
- 2020-2024 Audi Q7
- 2020-2021 Audi A8 e quattro
- 2021-2024 Audi SQ5 Sportback
A ação, compartilhada por Reclamações de carroafirma que o módulo de refrigeração nesses modelos está com defeito devido a vedações, carcaça e componentes internos que se desgastam prematuramente. Isso acontece quando o motor está operando em temperaturas normais. Em última análise, o líquido refrigerante vaza no sistema de vácuo, contaminando-o e pode causar superaquecimento e até problemas no turboalimentador.
Larr possui um Audi A6 2019 e Crawford possui um Audi SQ5 2021. Ambos enfrentaram esses problemas e precisaram desembolsar US$ 6.000 e US$ 1.460, respectivamente. No caso de Larr, a bomba d’água, a válvula PCV e o sistema de mangueira de vácuo tiveram que ser substituídos. Crawford recebeu inicialmente uma cotação de US$ 2.800 pela Audi, mas conseguiu fazer o trabalho de forma independente por cerca de metade desse preço. Embora os carros de ambos os demandantes estivessem fora da garantia, o processo alega que os revendedores Audi estão cobrando dos clientes os custos de substituição da bomba d’água, mesmo que suas garantias permaneçam válidas.
Reclamações se acumulam para motores EA839
Audi
Visitamos o site da NHTSA e rapidamente encontramos outras reclamações de proprietários de Audi relacionadas a falhas em bombas d’água. Um cliente do Texas disse que a bomba d’água de seu Audi A6 2019 falhou em apenas 49.000 milhas, e a Audi disse que não está coberto pelo garantia estendida. Outro proprietário de um Q8 2019 recebeu uma cotação de US$ 5.519 para um conserto de bomba e sistema de refrigeração, com esse modelo rodando apenas 41.831 milhas. Muitas reclamações listadas mostram falhas ocorrendo abaixo de 50.000 milhas. Curiosamente, o mecanismo EA839 também é encontrado em vários Porsche modelos, mas nenhum deles foi mencionado nesta ação.
A Audi divulgou boletins de serviço técnico relacionados ao problema, incluindo um datado de 1º de dezembro de 2025. Esse boletim diz respeito a muitos dos modelos listados no processo e observa perdas/vazamentos de líquido refrigerante, juntamente com a presença de aviso de líquido refrigerante iluminado e luzes de advertência do motor para alguns clientes.
Os advogados envolvidos nesta ação já ajuizaram e resolveram duas ações coletivas sobre bombas d’água; um caso de 2022 envolveu modelos Audi já no ano modelo de 2013, antes mesmo do EA839 entrar em produção.
O que isso significa
Audi
O motor EA839 é amplamente utilizado em toda a linha da Audi, tornando um defeito de design particularmente difícil de resolver. O último processo irá prejudicar ainda mais a reputação do que de outra forma seria um motor poderoso e refinado; infelizmente, ele se junta a uma longa lista de Motores de automóveis alemães que sofrem com falhas no sistema de refrigeração. Não ajuda o fato de muitos clientes terem tido problemas com a bomba d’água fora do período de garantia.
Aconselhamos qualquer proprietário de um desses modelos a monitorar cuidadosamente o sistema de refrigeração de seus veículos, pois identificar um vazamento antecipadamente pode economizar milhares de dólares no futuro. Você também deve parar de dirigir o veículo imediatamente se alguma luz de advertência do sistema de refrigeração ou do motor for acionada.
