Pesadelo de carregamento lento
Um dos maiores problemas que os clientes enfrentam ao aderir ao estilo de vida EV é o tempo de carregamento da bateria. Com a adoção de veículos elétricos ainda um tanto limitada, as montadoras têm trabalhado para resolver esse problema oferecendo mais EVs que podem carregar rapidamente.
Uma marca, porém, parece ter deixado a bola cair a esse respeito – a VinFast foi agredida com uma ação coletiva relacionada aos tempos de carregamento do VF 8 EV.
Ronan Glenn
Problema de carregamento de 24 horas do VinFast VF 8
Um relatório de Reclamações de carro afirma que alguns proprietários de VinFast VF 8 estão enfrentando tempos de carregamento catastroficamente lentos, com alguns chegando a 24 horas para carregar totalmente. O problema aparentemente afeta as variantes VF 8 AWD, e não as Eco.
Os dois demandantes nomeados são Gil Abrahem Swigi e Joseph Mizrahi, que abriram a ação depois que ambos alugaram um 2024 VinFast VF 8 Plus AWD EV. Ambos os veículos foram alugados sob a alegação da marca de que o VF 8 AWD carrega em “velocidades padrão da indústria”, mas os proprietários agora dizem que a velocidade de carregamento é insatisfatória.
Um trecho do processo destaca: “Todas as pessoas ou entidades nos Estados Unidos que, dentro de quatro (4) anos antes da apresentação desta reclamação, compraram ou alugaram um veículo VinFast VF 8 Plus AWD que não conseguiu carregar na taxa de potência anunciada (normalmente 6,6 kW ou mais), resultando em tempos de carregamento significativamente mais longos do que os representados pela VinFast.”
O VinFast VF 8 AWD vem com uma bateria de 87,7 kWh. A montadora afirma que o VF 8 deveria suporta velocidades de carregamento de nível 2 ou superioresque são cerca de 6,6 kW ou superiores.
No processo, afirma-se que as unidades afetadas dos demandantes só são capazes de carregar a 2 kW, o que significa que leva 24 horas para carregar totalmente. VinFast também afirma que o VF 8 carrega a 32 amperes, mas devido a supostos defeitos de software, os SUVs desligam, o que interrompe o carregamento.
O problema dos amplificadores tornou-se tão grave que os demandantes “devem diminuir manualmente os amplificadores para 19 ou menos para evitar que o processo de carregamento seja interrompido. Mas isso significa que a velocidade de carregamento é reduzida em quase 40%”. Chegou a um ponto em que o veículo desliga sem aviso prévio, fazendo com que os demandantes acordem no meio da noite para reiniciar o carregamento ou acordem com um carro inutilizável.
Nenhuma solução à vista
VinFast, que ainda não apresentar um novo conjunto de EVs este anoaparentemente está tentando resolver o problema que afeta os EVs VF 8, mas ambos os demandantes ainda afirmam que os tempos de carregamento são muito lentos, mesmo após vários reparos. Isso os forçou a comprar equipamentos de carregamento caros para melhorar a velocidade de carregamento.
A última ação judicial afirma que o juiz suspendeu a ação coletiva depois que VinFast alegou que ambos os demandantes assinaram acordos de arbitragem válidos quando alugaram seus VF 8 EVs.
Ronan Glenn
